1. Заезд и выезд осуществляются с учетом расчетного часа, который устанавливается на 12:00, текущих суток по местному времени.
2. Проживание детей до 7 лет – бесплатно (без предоставления дополнительного места в номере).
3. В случае задержки выезда, проживание оплачивается по следующим правилам:
- отклонение от расчётного часа менее чем на час – бесплатно
- отклонение более часа, но менее 6 часов – с почасовой оплатой
- отклонение от 6 до 12 часов – оплата производится из расчёта половины суток
- за отклонение от 12 до 24 часов – плата взимается целиком за сутки.
4. В случае ночного заезда, с 0:01 – 5:59 постоялец вправе проживать до 23:59 текущих суток.
5. Если постоялец не определился со сроками проживания, ему предоставляется номер при 100% предоплате стоимости первых суток проживания, даже если он заехал на меньшее время. Если срок проживания известен заранее, весь срок проживания должен быть оплачен на 100%.
6. Плата за проживание и дополнительные услуги осуществляются по прейскуранту цен, утвержденному администрацией организации.
7. При бронировании или при свободном поселении постоялец выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории, остаётся за службой приёма и размещения.
8. Заселяясь в Гостевой дом «Льгов» постоялец, тем самым, дает свое согласие на соблюдение правил распорядка и поведения:
- соблюдать тишину с 23:00 до 8:00
- уважительно относиться к другим постояльцам и персоналу Гостевого дома «Льгов»
- соблюдать правила пользования гостиничным номером (бережно относится к имуществу ГД за испорченные вещи взимается штраф, в размере, необходимом для возмещения реально причиненного ущерба)
- уходя из номера не забывать выключать электроосветительные и электронагревательные приборы
- запрещается хранение в номере взрывопожароопасных веществ и материалов
- соблюдать правила курения (на всей территории ГД курение внутри помещений запрещено)
- находиться с гостями, не проживающими в Гостевом доме «Льгов», в своем номере не позже 23:00
- не употреблять спиртные напитки на территории Гостевого дома «Льгов» с 23:00 до 8:00
9. За оставленные Вами ценные вещи в номере администрация ГД «Льгов» ответственности не несет.
10. В случае нарушений вышеперечисленных правил администрация Гостевого дома «Льгов» вправе отказать постояльцу в дальнейшем проживании без перерасчета предоплаты.
11. Лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения администрация Гостевого дома «Льгов» вправе отказать в заселении.